61bab30ae30846013ce85bdf
1749 sur 63518
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' '- Maintenir la ' 'relation avec ' 'le ' 'prospect ' '- Analyser et ' 'contribuer à la ' 'réponse aux ' 'appels ' 'd’offres ' '- Organiser le ' 'suivi avec ses ' 'clients - ' 'Collecter les ' 'informations et ' 'tenir à jour ' 'les données ' 'clients ' '- Traiter les ' 'demandes ' 'clients et en ' 'assurer le ' 'suivi - ' 'Anticiper et ' 'conseiller sur ' 'des besoins ' 'clients - ' 'Identifier les ' 'leviers de ' 'développement ' 'du portefeuille ' 'clients - ' 'Proposer des ' 'services ' 'complémentaires ', 'modalites_evaluation': ' Les ' 'modalités ' "d'évaluation " 'se composent ' 'de : études ' 'de cas, ' 'questionnements, ' 'simulations/mises ' 'en situation ' 'professionnelles, ' 'QCM, QCU.', 'numero_bloc': ''}, {'intitule': 'Organisation des ' 'prestations de propreté ' 'et de services. ' '(Expertise technique)', 'liste_competences': '- Elaborer ' 'et/ou choisir ' 'des solutions ' 'techniques ' '- Etablir ' 'l’organisation ' 'de la ' 'prestation ' '- Vérifier la ' 'mise œuvre de ' 'la ' 'prestation ' '- Appliquer au ' 'quotidien sur ' 'les chantiers ' 'les procédures ' 'administratives ' 'et ' 'réglementaires ' '- Transmettre à ' 'sa hiérarchie ' 'et RH les ' 'éléments ' 'nécessaires au ' 'suivi ' 'administratif ' '- Appliquer les ' 'spécificités de ' 'l’Article 7 de ' 'la ' 'CCN ' '- Etudier la ' 'faisabilité ' '(rentabilité) ' 'd’une opération ' 'de ' 'sous-traitance ' '- Coordonner et ' 'suivre ' 'l’intervention ' 'des ' 'sous-traitants ', 'modalites_evaluation': 'Les ' 'modalités ' "d'évaluation " 'se composent ' 'de : ' 'études de ' 'cas, ' 'questionnements, ' 'simulations/mises ' 'en situation ' 'professionnelles, ' 'QCM, QCU. ', 'numero_bloc': ''}, {'intitule': 'Management des équipes ' 'de propreté et de ' 'services en s’appuyant ' 'sur la délégation', 'liste_competences': '- Définir les ' 'missions/responsabilités ' 'et tâches en ' 'fonction du ' 'niveau de ' 'service ' 'attendu - ' 'Mettre en ' 'adéquation les ' 'postes et les ' 'compétences des ' 'personnels ' '- Définir les ' 'relations au ' 'sein de ' 'l’équipe en ' 'organisant la ' 'délégation - ' 'Déterminer les ' 'besoins en ' 'compétences ' '- Rechercher et ' 'sélectionner ' 'les ' 'candidats - ' 'Intégrer un ' 'nouveau ' 'salarié ' '- Identifier ' 'les besoins en ' 'formation et ' 'organiser la ' 'formation - ' 'Animer et ' 'évaluer une ' 'session de ' 'formation au ' 'poste de ' 'travail - ' 'Identifier les ' 'besoins de ' 'professionnalisation ' 'et proposer des ' 'réponses ' 'adaptées - ' 'Contribuer à la ' 'Gestion ' 'Prévisionnelle ' 'des Emplois et ' 'des Compétences ' 'de ' 'l’entreprise ' '- Favoriser un ' 'environnement ' 'de travail ' 'motivant - ' 'Communiquer et ' 'entretenir une ' 'relation ' 'impliquante ' 'avec les ' 'équipes - ' 'Valoriser les ' 'engagements et ' 'résultats des ' 'équipes - ' 'Accompagner les ' 'équipes au ' 'changement ' '- Organiser, ' 'mener les ' 'différents ' 'entretiens et ' 'rendre compte à ' 'sa hiérarchie, ' 'aux ' 'RH. ' '- Prévenir les ' 'situations ' 'conflictuelles ' '- Régler une ' 'situation ' 'conflictuelle ', 'modalites_evaluation': ' Les ' 'modalités ' "d'évaluation " 'se composent ' 'de : études ' 'de cas, ' 'questionnements, ' 'simulations/mises ' 'en situation ' 'professionnelles, ' 'QCM, QCU. ', 'numero_bloc': ''}, {'intitule': 'Optimisation de la ' 'performance des sites de ' 'propreté et de services ' 'de son secteur', 'liste_competences': '- Suivre et ' 'contrôler les ' 'prestations ' 'selon les ' 'termes du ' 'contrat - ' 'Résoudre ' 'durablement des ' 'problématiques ' 'soulevées - ' 'Proposer et ' 'mettre en place ' 'des actions ' 'visant à ' 'améliorer la ' 'qualité du ' 'service ' '- Suivre le ' 'budget et les ' 'ratios de ' 'rentabilité des ' 'chantiers pour ' 'rendre ' 'compte - ' 'Proposer des ' 'solutions pour ' 'améliorer la ' 'rentabilité de ' 'ses sites - ' 'Identifier des ' 'leviers de ' 'performance ' '(économiques, ' 'techniques, ' 'organisationnels ' 'et humains) ' '- Proposer des ' 'pistes ' 'd’amélioration ', 'modalites_evaluation': ' Les ' 'modalités ' "d'évaluation " 'se composent ' 'de : études ' 'de cas, ' 'questionnements, ' 'simulations/mises ' 'en situation ' 'professionnelles, ' 'QCM, QCU. ', 'numero_bloc': ''}, {'intitule': 'Mise en œuvre des ' 'systèmes Qualité Santé ' 'Sécurité Environnement, ' 'Développement Durable et ' 'RSE', 'liste_competences': '- Réaliser des ' 'diagnostics et ' 'des audits sur ' 'ses sites. ' '- Identifier ' 'les écarts et ' 'évaluer les ' 'risques ' '- Identifier ' 'les actions et ' 'choisir les ' 'indicateurs ' 'adaptés - ' 'Planifier et ' 'organiser les ' 'actions - ' 'Valoriser les ' 'démarches QSSE, ' 'DD et RSE ' 'auprès des ' 'équipes ' '- Rédiger les ' 'procédures ' 'd’application ' 'et les faire ' 'appliquer - ' 'Mesurer ' 'l’efficacité ' 'des actions ' 'engagées - ' 'Adapter les ' 'plans ' 'd’actions - ' 'Assurer une ' 'veille ' 'réglementaire, ' 'technique, ' 'environnementale ' '… ', 'modalites_evaluation': ' Les ' 'modalités ' "d'évaluation " 'se composent ' 'de : études ' 'de cas, ' 'questionnements, ' 'simulations/mises ' 'en situation ' 'professionnelles, ' 'QCM, QCU, ' 'rédaction ' "d'un rapport " 'sur une ' 'problématique ' 'QSSE ' "d'entreprise " 'de ' 'propreté. 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