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6251 sur 59656
IDENTICAL | 2025-08-10 18:30:11 |
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'du parcours de soin des '
'usagers',
'liste_competences': ' * '
'Accueillir les '
'personnes '
'physiquement ou '
'par téléphone '
'en adaptant son '
'langage au '
'niveau de ses '
'interlocuteurs '
'et en les '
'interrogeant '
'sur leurs '
'demandes afin '
'de les orienter '
'vers le service '
'adéquat. '
'* Recueillir '
'des '
'informations '
'auprès des '
'bénéficiaires '
'en s’assurant '
'de leur '
'identité afin '
'de constituer '
'ou de compléter '
'leur '
'dossier. '
'* Transmettre '
'le dossier des '
'patients aux '
'services '
'concernés en '
'utilisant les '
'outils et '
'procédures '
'définies afin '
'de respecter la '
'démarche '
'qualité. '
'* Organiser '
'l’attente des '
'patients en '
'hiérarchisant '
'les priorités '
'afin de '
'prévenir toute '
'situation '
'conflictuelle. '
'* Gérer les '
'situations '
'difficiles en '
'veillant à '
'calmer les '
'personnes et en '
'maîtrisant ses '
'propres '
'émotions afin '
'de désamorcer '
'l’agressivité '
'ou les conflits '
'pouvant '
'survenir. '
'* Intervenir en '
'situation de '
'risque ou '
'd’urgence en '
'appliquant les '
'mesures de '
'prévention '
'définies, afin '
'de respecter la '
'limite de ses '
'responsabilités '
'et de la '
'législation en '
'vigueur. '
'* Organiser la '
'prise de '
'rendez-vous des '
'patients au '
'sein du service '
'en tenant '
'compte des '
'prescriptions '
'médicales afin '
'd’en assurer le '
'bon '
'enchaînement '
'selon les '
'différents '
'examens ou '
'intervention à '
'effectuer. '
'* Transmettre '
'les '
'informations '
'nécessaires à '
'l’intervention '
'des différents '
'services en '
'utilisant les '
'procédures et '
'outils internes '
'afin de leur '
'permettre de '
'préparer la '
'prise en charge '
'du patient aux '
'dates et '
'horaires '
'prévus. * '
'Contrôler la '
'coordination '
'mise en place '
'entre les '
'différents '
'acteurs et '
'services '
'internes afin '
'de veiller à la '
'disponibilité '
'du personnel, '
'des locaux, et '
'du matériel à '
'mobiliser. '
'* Actualiser '
'avant et après '
'examens ou '
'interventions, '
'les dossiers '
'des patients en '
'vérifiant la '
'pertinence et '
'la justesse des '
'informations '
'portées, afin '
'de contribuer à '
'la continuité '
'et à la qualité '
'de leurs '
'parcours et à '
'l’information '
'des différents '
'acteurs '
'mobilisés. ',
'modalites_evaluation': 'Mise en '
'situation, '
'en travail '
'individuel, '
'avec '
'production '
'orale '
'Etude de '
'cas, en '
'travail '
'individuel, '
'avec '
'production '
'écrite ',
'numero_bloc': ''},
{'intitule': 'Réalisation de '
"l'activité de "
'secrétariat',
'liste_competences': ' * Mettre en '
'forme des '
'documents '
'professionnels '
'en respectant '
'les règles '
'propres à '
'chaque support '
'et aux '
'procédures '
'définies afin '
'de respecter la '
'démarche '
'qualité. * '
'Saisir des '
'données en '
'utilisant '
'l’outil '
'informatique '
'afin '
'd’actualiser '
'les documents '
'administratifs '
'et les dossiers '
'dématérialisés '
'en respectant '
'les règles de '
'saisies, de '
'classement et '
'd’archivage. '
'* Rédiger des '
'comptes rendus '
'à partir des '
'notes prises '
'durant les '
'réunions ou '
'tout autre '
'document '
'professionnel à '
'partir '
'd’informations '
'transmises par '
'reconnaissance '
'vocale ou '
'dictée '
'numérique, en '
's’assurant de '
'la pertinence '
'des thèmes '
'traités et du '
'respect des '
'règles '
'd’écriture et '
'de mise en '
'forme. * '
'Actualiser le '
'dossier de '
'chaque '
'bénéficiaire en '
'respectant les '
'règles de la '
'démarche '
'qualité tout au '
'long des étapes '
'de sa prise en '
'charge au sein '
'du service afin '
'de contribuer à '
'la coordination '
'de son parcours '
'de soin. '
'* Transmettre '
'les '
'informations et '
'documents '
'nécessaires aux '
'différents '
'acteurs '
'internes et '
'externes '
'concernés, en '
'utilisant les '
'supports et '
'procédures '
'définies afin '
'de respecter la '
'démarche '
'qualité. '
'* Superviser '
'l’utilisation '
'des fournitures '
'et du matériel '
'afin '
'd’effectuer les '
'commandes '
'nécessaires au '
'fonctionnement '
'du service et '
'de prévenir '
'toute rupture '
'de stock. '
'* Effectuer un '
'premier '
'traitement des '
'informations '
'recueillies '
'afin de '
'collaborer à '
'l’analyse '
'statistique des '
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'service. * '
'Réaliser des '
'opérations '
'd’encaissement, '
'de '
'télétransmission, '
'd’établissement '
'de devis, de '
'tiers payant, '
'ou de '
'facturation, '
'... en '
'utilisant les '
'outils et '
'logiciels '
'professionnels '
'afin de '
'contribuer à la '
'gestion '
'courante du '
'service. ',
'modalites_evaluation': 'Etude de '
'cas, en '
'travail '
'individuel '
'avec '
'production '
'écrite.',
'numero_bloc': ''},
{'intitule': 'Contribution à la '
'réalisation et la mise '
'en œuvre de projets',
'liste_competences': ' * '
'Développer ses '
'capacités '
'd’observation '
'et d’analyse en '
'tirant parti de '
'son '
'positionnement '
'de témoin '
'privilégiée '
'inscrit au cœur '
'du '
'fonctionnement '
'du service, '
'afin '
'd’identifier '
'les points '
'pouvant en '
'améliorer le '
'fonctionnement. '
'* Participer '
'aux réunions '
'projets en '
'faisant part de '
'ses réflexions '
'et suggestions '
'afin de '
'collaborer de '
'façon active et '
'constructive. '
'* Assurer la '
'responsabilité '
'de certaine '
'partie des '
'projets '
'internes au '
'service, comme '
'le recueil '
'd’information '
'en s’assurant '
'de la '
'conformité des '
'données reçues, '
'afin de '
'participer à '
'leur '
'déploiement. '
'* Collaborer à '
'la '
'formalisation '
'de protocoles '
'et de '
'procédures en '
'veillant à les '
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'afin de '
'contribuer au '
'développement '
'de la démarche '
'qualité mise en '
'œuvre au sein '
'du service. ',
'modalites_evaluation': 'Etude de cas '
'/ mise en '
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'collectif ou '
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'orale et '
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