62144b486fe65a0078f16c78
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'stratégie globale de '
'communication '
'd’entreprise',
'liste_competences': 'Réaliser une '
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'permanente '
'auprès des '
'différents '
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"l'entreprise "
'afin '
"d'anticiper les "
'besoins de '
'communication '
'interne '
'Concevoir un '
'processus de '
'veille '
'mobilisant des '
'outils '
'digitaux, '
'statistiques et '
'informationnelles '
'afin d’assurer '
'la mise à jour '
'des données '
'informationnelles '
'interne et plus '
'largement, '
'd’inscrire ses '
'actions en '
'phase avec le '
'marché '
'Effectuer un '
'travail de '
'veille '
'réglementaire, '
'stratégique et '
'concurrentielle '
'(positionnement, '
'politique de '
'communication, '
'actions de '
'communication…) '
'en mobilisant '
'des outils '
'digitaux ou '
'autres outils '
'de veille '
'réputationnelle '
'afin '
'd’alimenter la '
'ligne '
'stratégique et '
'd’orienter les '
'choix '
'concernant '
'certains '
'parties pris '
'Réaliser une '
'veille sur les '
'évolutions '
'technologiques '
'et des '
'nouvelles '
'tendances dans '
'son domaine '
'd’activité afin '
'd’observer et '
'd’analyser les '
'meilleures '
'pratiques sur '
'son marché et '
'les '
'performances '
'atteintes grâce '
'à ces pratiques '
'mais également '
'd’observer les '
'dernières '
'innovations en '
'matière '
'd’outils '
'digitaux/web '
'Collecter des '
'informations '
'concernant la '
'cible '
'entreprise '
'auprès de la '
'direction '
'marketing et la '
'direction '
'commercial afin '
'de rendre plus '
'efficiente son '
'action de '
'communication '
'auprès de la '
'cible et de '
's’assurer '
'd’inscrire son '
'action en '
'cohérence avec '
'la stratégie '
'globale '
'Identifier les '
'enjeux de '
'communication '
'en procédant à '
'un recueil '
'd’information '
'stratégiques '
'afin d’inscrire '
'sa démarche en '
'cohérence avec '
'les objectifs '
'de '
'développement '
'de '
'l’entreprise '
'Cartographier '
'par une analyse '
'économique, '
'social et '
'juridique, '
'l’influence de '
'l’environnement '
'de l’entreprise '
'afin de '
'qualifier les '
'opportunités et '
'les menaces de '
'l’environnement '
'et ainsi mieux '
'conseiller sa '
'direction sur '
'les enjeux à '
'venir '
'Accompagner '
"l'exécutif dans "
'les choix '
'stratégiques de '
'communication '
'en apportant '
'son analyse sur '
'les évolutions '
'majeures de '
'l’environnement '
'de l’entreprise '
'et son '
'expertise afin '
'de permettre '
'une prise de '
'décision '
'éclairée '
'concernant '
'l’orientation '
'de la stratégie '
'globale de '
'communication '
'Réaliser un '
'audit interne '
'de la '
'communication '
'globale afin '
'd’analyser de '
'façon plus '
'spécifique les '
'dernières '
'campagnes de '
'communication '
"menées, l'image "
'de marque de '
'l’entreprise '
'auprès des '
'publics cibles, '
'ses valeurs, '
'son public '
'cible et '
'd’intégrer ses '
'éléments dans '
'ses '
'préconisations '
'auprès des '
'dirigeants et '
'ainsi, '
'permettre la '
'définition '
'd’objectifs '
'stratégique '
'cohérents avec '
'son marché '
'Définir la '
'stratégie de '
'communication '
'en tenant '
'compte des '
'enjeux de '
'l’entreprise, '
'des différentes '
'analyses '
'concurrentielles '
'et stratégiques '
'réalisés et de '
'l’identité de '
'l’entreprise '
'afin d’en '
'déduire des '
'objectifs '
'cohérents avec '
'les souhaits de '
'développement '
'et d’innovation '
'de l’entreprise '
'et de le '
'soumettre à sa '
'direction pour '
'validation '
'Traduire des '
'messages dans '
'le cadre de '
'réunion '
'd’équipe ou de '
'codir/comex en '
'mobilisant son '
'sens politique '
'et stratégique '
'afin de '
'présenter des '
'éléments '
'd’observations '
'plus ou moins '
'positifs sur '
'l’entreprise et '
'obtenir plus '
'facilement '
'l’adhésion de '
'son auditoire '
'au projet de '
'communication '
'en cours '
'd’écriture '
'Décliner les '
'objectifs '
'opérationnels '
'spécifique à '
'chaque cible '
'client de '
'l’entreprise en '
'vérifiant leur '
'degré de '
'réalisation à '
'court ou moyen '
'terme afin '
'd’établir un '
'cadrage de '
'l’écriture du '
'plan d’actions '
'de '
'communication '
'en phase avec '
'les objectifs '
'stratégiques '
'Définir le '
'message à '
'transmettre '
'auprès du '
'public cible '
'afin de '
'présenter '
'positivement '
'les valeurs que '
'l’entreprise '
'souhaite '
'véhiculer, les '
'éléments de '
'différenciations '
'avec la '
'concurrence et '
'la façon dont '
'l’entreprise '
'répond à ses '
'besoins '
'spécifiques. '
'Identifier '
'l’ensemble des '
'supports de '
'communication '
'print et/ou '
'digitaux '
'mobilisable '
'pour la '
'campagne afin '
'd’établir une '
'sélection des '
'supports les '
'plus adaptés et '
'd’en étudier '
'plus '
'précisément le '
'budget en '
'fonction des '
'choix '
'réalisés '
'Définir la '
'stratégie '
'média, '
'éditoriale et '
'visuelle de '
'l’entreprise '
'(segmentation '
'des cibles des '
'messages, choix '
'des canaux '
'd’information…) '
'afin de rendre '
'visible '
'l’entreprise ou '
'la marque, '
'créer de '
'l’engagement ou '
'créer une '
'communauté et '
'ainsi permettre '
'l’atteinte des '
'objectifs de '
'l’entreprise '
'Identifier des '
'KPIs par '
'supports de '
'communication '
'et par action '
'de '
'communication '
'afin de définir '
'les points de '
'contrôle de la '
'performance du '
'plan de '
'communication '
'et permettre '
'd’outiller '
'efficacement le '
'suivi '
'opérationnel du '
'projet de '
'communication',
'modalites_evaluation': 'Mise en '
'situation '
'professionnelle '
'réelle ou '
'reconstituée '
'Cas pratique '
'Dossier de '
'pilotage '
'stratégique',
'numero_bloc': ''},
{'intitule': 'Organiser et déployer la '
'stratégie de '
'communication et de '
'marketing digital',
'liste_competences': 'Analyser chaque '
'support et '
'action de '
'communication '
'identifiés dans '
'le plan de '
'communication '
'en précisant '
'leurs '
'caractéristiques '
'afin de '
'préciser le '
'budget du plan '
'de '
'communication '
'et présenter un '
'rapport '
'argumenté à sa '
'direction '
'Rédiger un '
'cahier des '
'charges '
'technique ou un '
'brief '
'présentant les '
'éléments de '
'contexte, les '
'intentions et '
'les attentes '
'pour chaque '
'action de '
'communications, '
'les délais et '
'le budget '
'alloué afin de '
'permettre un '
'guidage de la '
'production des '
'équipes '
'techniques et '
'créatives en '
'charge du '
'déploiement du '
'projet '
'Elaborer un '
'budget '
'prévisionnel '
'complexe tenant '
'compte de la '
'stratégie '
'globale et des '
'contraintes '
'budgétaires de '
'l’entreprise '
'afin de '
'proposer à sa '
'direction une '
'évaluation '
'précise de '
'l’enveloppe '
'budgétaire à '
'consacrer au '
'projet de '
'communication '
'Réorienter les '
'actions de '
'communication '
'en cas de revue '
'de la ligne '
'budgétaire par '
'la direction en '
'élaborant des '
'stratégies '
'budgétaires '
'alternatives '
'afin de '
'garantir la '
'pérennité et '
'l’effectif de '
'l’action '
'Sélectionner '
'des outils '
'propres, à '
'faibles impacts '
'environnementaux '
'dans le cadre '
'de l’engagement '
'de son '
'entreprise en '
'matière '
'd’écoconception '
'afin de limiter '
'l’impact de la '
'production de '
'ses supports de '
'communication '
'et d’engager '
'concrètement '
'les équipes '
'techniques et '
'créatives dans '
'cette '
'démarche '
'Planifier '
"l'ensemble des "
'opérations de '
'communication '
'définies dans '
'le plan de '
'communication, '
'les différentes '
'phases et les '
'tâches en y '
'intégrant la '
'dimension '
'ressources en '
'sous-traitance '
'afin de '
'permettre le '
'cadrage du '
'projet et '
's’assurer de '
'maitriser son '
'budget '
'Communiquer sur '
'le projet '
'stratégique et '
'le plan de '
'communication '
'associé à '
'partager auprès '
'de son équipe, '
'des directions '
'métiers, et de '
'l’ensemble des '
'collaborateurs '
'de l’entreprise '
'afin d’assurer '
'une meilleure '
'traduction de '
'la vision '
'stratégique de '
'l’entreprise et '
'favoriser '
'l’adhésion d’un '
'collectif '
'autour du '
'projet '
'Mobiliser des '
'équipes de '
'façon innovante '
'en s’appuyant '
'sur des '
'techniques '
'd’intelligence '
'collective et '
'de partage '
'entre pair afin '
'de faire '
'contribuer et '
'adhérer les '
'salariées au '
'projet et '
'favoriser une '
'certaine '
'culture '
"d'entreprise "
'Communiquer sur '
'les enjeux RSE '
'en interne afin '
'de faire '
'évoluer les '
'pratiques '
'professionnelles '
'et permettre à '
'son entreprise '
'de contribuer à '
'la transition '
'économique et '
'solidaire. '
'Piloter un '
'dispositif '
'd’information '
'interne en '
'garantissant la '
'bonne '
'circulation de '
'l’information, '
'en lien avec la '
'culture et les '
'valeurs de '
'l’entreprise, '
'dans le but '
'd’améliorer le '
'climat social '
'de '
'l’organisation '
'et par '
'conséquent la '
'performance '
'opérationnelle '
'des '
'collaborateurs '
'Superviser la '
'production de '
'supports '
'internes dans '
'le respect '
'd’une démarche '
'responsable '
'afin d’en '
'garantir leur '
'exécution selon '
'les différents '
'messages cibles '
'et le respect '
'des budgets '
'tout en '
'assurant une '
'maitrise de '
'l’impact '
'écologique de '
'l’entreprise '
'Développer un '
'réseau de '
'contacts de '
'journalistes et '
'influenceurs '
'clés du secteur '
'en assurant '
'notamment une '
'bonne '
'coordination '
'des relations '
'avec la presse '
'et les médias '
'pour favoriser '
'les retombées '
'positives pour '
'son '
'entreprise '
'Assurer des '
'missions de '
'représentation '
'à l’externe '
'sous la '
'direction du '
'dirigeant de '
'l’entreprise '
'afin de porter '
'les messages de '
'la direction de '
'son entreprise '
'auprès de ces '
'interlocuteurs '
'dans ses '
'déplacements, '
'ou en le '
'représentant '
'lors de '
'conférences de '
'presse ou de '
'manifestations '
'Défendre '
'oralement son '
'projet en '
'appuyant son « '
'pitch » d’une '
'présentation '
'structuré et '
'adapté à son '
'audience afin '
'de convaincre '
'les clients, sa '
'direction, ses '
'collaborateurs '
'ou ses équipes '
'sur '
'l’opportunité '
'de son projet '
'et ainsi, '
'faciliter son '
'adhésion et '
'mise en œuvre.',
'modalites_evaluation': 'Mise en '
'situation '
'professionnelle '
'réelle ou '
'reconstituée '
': Etude '
"d'organisation "
'et de '
'déploiement '
'de la '
'stratégie de '
'communication '
'et marketing '
'digital '
'Etude de cas '
'pratique '
'Mise en '
'situation '
'professionnelle '
'réelle ou '
'reconstituée '
': Exercice '
'de '
'développement '
'RP et '
'relations '
'médias ',
'numero_bloc': ''},
{'intitule': 'Piloter un projet de '
'communication et de '
'marketing digital',
'liste_competences': 'Définir des '
'objectifs et '
'KPIs de la '
'stratégie de '
'communication '
'digitale de '
'l’entreprise en '
'effectuant des '
'contrôles '
'réguliers afin '
'de donner du '
'sens aux '
'actions à '
'entreprendre et '
'à détecter de '
'nouvelles '
'opportunités de '
'développement '
'Prévoir les '
'actions de '
'promotions '
'ainsi que les '
'canaux de '
'diffusions à '
'mobiliser en '
'définissant une '
'stratégie '
'inbound '
'marketing '
'adaptée en '
'collaboration '
'avec la '
'direction '
'marketing afin '
'd’offrir à sa '
'communication '
'une bonne '
'visibilité et '
'augmenter le '
'taux de '
'conversion ou '
'de lead. '
'Définir la '
'stratégie de '
'social média en '
'décidant du '
'calendrier '
'éditorial et de '
'l’ensemble des '
'actions qui '
'doivent être '
'mises en place '
'sur les médias '
'sociaux afin de '
'rendre visible '
'son entreprise '
'ou sa marque, '
'créer de '
'l’engagement, '
'créer une '
'communauté et '
'amener les '
'internautes à '
'réaliser un '
'objectif '
'commercial. '
'Définir une '
'stratégie de « '
'storytelling » '
'multicanal en '
'suscitant de '
'l’émotion '
'auprès de sa '
'cible afin de '
'convaincre son '
'audience, et '
'mettre en avant '
'la créativité '
'et le capital '
'sympathie de sa '
'marque ou de '
'son '
'entreprise. '
'Contribuer avec '
'les équipes '
'marketing à '
'construire un '
'parcours client '
'omnicanal afin '
'd’identifier '
'les temps forts '
'de la relation '
'client et de '
'programmer des '
'actions de '
'communication '
'et de marketing '
'cohérente avec '
'les différentes '
'phases '
'd’évolution de '
'la relation '
'client. '
'Piloter la '
'stratégie UX '
'Design (User '
'expérience '
'Design) dans la '
'création du '
'site internet, '
'd’une '
'application '
'mobile, ou tout '
'autre interface '
'informatique et '
'ce, en accord '
'avec la '
'stratégie '
'globale de '
'l’entreprise '
'afin de '
'permettre la '
'meilleure '
'expérience '
'utilisateur '
'possible. '
'Modifier des '
'contenus sur un '
'site internet '
'en s’appuyant '
'sur un outil '
'CMS (content '
'management '
'system) afin de '
'mettre à jour '
'des données en '
'ligne, publier '
'un article de '
'blog ou tout '
'autre contenus '
'média, ou '
'encore '
'communiquer sur '
'un évènement à '
'venir. '
'Conduire une '
'politique de '
'e-réputation en '
's’appuyant sur '
'une démarche de '
'veille '
'mobilisant des '
'outils en ligne '
'ou en faisant '
'appels à des '
'agences '
'spécialisés '
'afin de '
'd’entretenir '
'une cyber '
'réputation '
'positive et '
'irréprochable '
'pour son '
'entreprise, et '
'd’être alerté '
'en cas de '
'crise. '
'Animer des '
'communautés sur '
'les réseaux '
'sociaux, les '
'plateformes '
'web, les '
'applications, '
'ou des '
'communautés '
'évènementiel en '
'facilitant les '
'interactions '
'afin de forger '
'une communauté '
'durable, garder '
'ses relations '
'et ainsi '
'ajouter de la '
'valeur à sa '
'marque ou à son '
'entreprise. '
'Orienter '
"l'activité du "
'ou des '
'community '
'manager en leur '
'apportant des '
'éclairages sur '
'la stratégie '
'social média '
'qui a été '
'définie mais '
'également son '
'expertise en '
'matière '
'd’animation et '
'de gestion des '
'réseaux sociaux '
'afin '
'd’accompagner '
'le '
'développement '
'opérationnel de '
'la stratégie et '
'de superviser '
'les actions sur '
'les réseaux '
'sociaux. '
'Superviser la '
'création de '
'supports '
'destinés aux '
'différents '
'publics de '
'l’entreprise, '
'internes et '
'externes '
'(brochures, '
'plaquettes, '
'kits, affiches, '
'dossiers et '
'communiqués de '
'presse, '
'newsletters, '
'vidéos, '
'podcast…) afin '
'de s’assurer de '
'leur cohérence '
'avec le message '
'que '
'l’entreprise '
'souhaite '
'véhiculer. '
'Concevoir les '
'supports print '
'et web pour les '
'cibles définies '
'(clients, '
'partenaires, '
'collaborateurs) '
'afin de '
'diversifier les '
'supports '
'digitaux de '
'communication '
"en s'assurant "
'de leurs '
'impacts au '
'niveau de la '
'cible et de '
'leur cohérence '
"avec l'image et "
'la stratégie de '
"l'entreprise. "
'Organiser '
'différents '
'types '
'd’évènements '
'pour son '
'entreprise afin '
'de créer et '
'intensifier la '
'relation entre '
'l’entreprise et '
'ses clients, '
'ses salariés, '
'ses '
'prestataires, '
'ses '
'partenaires…ou '
'encore '
'valoriser le '
'savoir-faire et '
'l’expertise de '
'l’entreprise. '
'Assurer une '
'veille média '
'sur les '
'retombées '
'presse '
'concernant '
'l’entreprise en '
'mobilisant les '
'outils associés '
'afin de '
'vérifier '
'l’efficacité, '
'l’impact des '
'actions '
'réalisées '
'auprès de sa '
'cible. '
'Analyser les '
'KPI dans le '
'cadre des '
'actions '
'marketing et '
'réseaux sociaux '
'afin '
'd’améliorer la '
'communication '
'avec ses '
'clients, de '
'réduire les '
'coûts '
'marketing, '
'd’approfondir '
'sa connaissance '
'des '
'clients/prospects, '
'et de générer '
'de la confiance '
'et de la '
'crédibilité. '
'Optimiser la '
'gestion de son '
'projet en '
'mettant en '
'place une '
'démarche '
'd’intelligence '
'économique afin '
'd’avoir une '
'meilleure '
'visibilité '
'budgétaire '
'pendant '
'l’avancement du '
'projet et mieux '
'piloter les '
'prises de '
'décisions '
'stratégiques.',
'modalites_evaluation': 'Mise en '
'situation '
'professionnelle '
'réelle ou '
'reconstituée '
': Etude de '
'cas pratique '
'de pilotage '
'de projet de '
'communication '
'et marketing '
'digital '
'Mise en '
'situation '
'professionnelle '
'réelle ou '
'reconstituée '
': Exercice '
'de suivi et '
'pilotage de '
'production '
'de campagne '
'de '
'communication '
'Mise en '
'situation '
'professionnelle '
'réelle ou '
'reconstituée '
'de mesure de '
'KPIs',
'numero_bloc': ''},
{'intitule': 'Manager des équipes '
'internes / externes en '
'lien avec les projets de '
'communication et '
'marketing digital',
'liste_competences': 'Accompagner les '
'équipes '
'(chargés de '
'communication, '
'graphistes, '
'concepteurs '
'rédacteurs, '
'attachés de '
'presse…) dans '
'la prise en '
'main du projet '
'de '
'communication '
'en partageant '
'des '
'informations '
'clés et ses '
'compétences '
'techniques afin '
'de permettre un '
'bon niveau de '
'productivité et '
'par la même '
'occasion, une '
'montée en '
'compétences des '
'équipes '
'Arbitrer sur '
'les choix de '
'recrutement des '
'équipes '
'techniques et '
'créatives '
'auprès du '
'service RH de '
'son entreprise '
'ou de sa '
'direction en '
'analysant le '
'niveau de '
'technicité des '
'différents '
'profils afin de '
's’entourer de '
'ressources '
'opérationnelles '
'd’un niveau de '
'compétences '
'cohérent avec '
'les besoins '
'attendus sur '
'les projets de '
'communication '
'Coordonner la '
'sous-traitance '
'en déléguant '
'une partie de '
'ses tâches '
'techniques qui '
'ne peuvent être '
'réalisé en '
'interne en '
's’assurant du '
'respect du '
'cahier des '
'charges afin de '
'contrôler '
'l’avancement et '
'la qualité des '
'actions '
'réalisés et '
'leurs bonnes '
'conformité '
'Analyser le '
'planning '
'stratégique qui '
's’appuie sur '
'des recherches, '
'l’analyse de '
"l'environnement, "
'des tendances '
'et des '
'comportements '
'consommateurs '
'afin de donner '
'des '
'recommandations '
'aux équipes '
'créatives et '
'd’adapter de '
'manière '
'régulière la '
'stratégie de '
'communication '
'aux évolutions '
'du contexte. '
'Encadrer les '
'équipes '
'techniques et '
'créatives '
'(chargés de '
'communication, '
'graphistes, '
'concepteurs '
'rédacteurs, '
'attachés de '
'presse…) dans '
'la répartition '
'des missions et '
'l’appropriation '
'des différents '
'plannings afin '
'de faciliter la '
'mise en œuvre '
'de la '
'production et '
'assurer '
'l’atteinte des '
'objectifs '
'opérationnels '
'Accompagner les '
'équipes '
'techniques et '
'créatives dans '
'leur '
'développement '
'en participant '
'le cas échéant '
'aux entretiens '
'de gestion des '
'carrières, en '
'accord avec les '
'ressources '
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'de favoriser '
'les évolutions '
'internes et le '
'développement '
'des '
'compétences '
'S’assurer de '
'l’adaptabilité '
'des supports '
'aux personnes '
'en situation de '
'handicap en '
'transmettant un '
'ensemble de '
'règles et de '
'bonnes '
'pratiques à ses '
'équipes afin de '
'permettre à '
'tout public '
'd’accéder '
'librement et '
'facilement au '
'numérique '
'(public cible, '
'collaborateurs '
'interne, '
'sous-traitants '
'…) Animer '
'des réunions '
'périodiques de '
'suivi de projet '
'avec son équipe '
'créative afin '
'de transmettre '
'des '
'informations '
'utiles à la '
'production des '
'contenus web ou '
'autres supports '
'et assurer une '
'bonne cohérence '
'avec le message '
'auprès de la '
'cible et la '
'stratégie de '
'communication '
'globale '
'Mener une '
'politique '
'd’accueil et de '
'sensibilisation '
'aux handicaps '
'en s’appuyant '
'sur une '
'sous-traitance '
'compétente ou '
'un référent '
'handicap '
'interne afin de '
'favoriser '
'l’inclusion des '
'profils en '
'situation de '
'handicap au '
'sein de '
'l’équipe et '
'permettre leur '
'pleine '
'intégration. '
'Evaluer la '
'performance et '
'les besoins des '
'collaborateurs '
'en termes de '
'temps, '
'd’espaces et de '
'rythmes de '
'travail dans le '
'respect de la '
'règlementation '
'en vigueur en '
'utilisant les '
'techniques et '
'outils adéquat '
'afin d’adapter '
'les conditions '
'de travail et '
'de vie de '
'l’équipe et '
'ainsi favoriser '
'leur '
'engagement, et '
'le '
'développement '
'de leurs '
'compétences. '
'Coordonner les '
'activités au '
'sein de '
"l'équipe ou du "
'groupe projet '
'en utilisant '
'les méthodes, '
'techniques et '
'outils adaptés '
'afin de '
'favoriser le '
'partage [équipe '
'connectée]. '
'Adapter son '
'mode de '
'management '
'relationnel en '
'fonction des '
'situations et '
'en utilisant '
'les méthodes et '
'techniques '
'associées afin '
'de répondre aux '
'besoins et '
'attentes des '
'collaborateurs '
'? (en termes de '
'sens par '
'exemple, en '
'proposant des '
'actions '
'valorisantes et '
'motivantes) '
'Piloter la '
'conduite du '
'changement en '
'utilisant les '
'méthodes, '
'techniques et '
'outils adaptés '
'et dans un '
'objectif '
'd’amélioration '
'continue',
'modalites_evaluation': 'Mise en '
'situation '
'professionnelle '
'réelle ou '
'reconstituée '
': Exercice '
'de '
'management '
"d'équipes, "
'planification '
'technique, '
'méthodologique '
'Mise en '
'situation '
'professionnelle '
'réelle ou '
'reconstituée '
': Management '
'coordination, '
'animation, '
'guidance, '
'support et '
'contrôle '
'Mise en '
'situation '
'professionnelle '
'réelle ou '
'reconstituée '
': Etude de '
'cas avec jeu '
'de rôle '
"d'évaluation "
'professionnelle',
'numero_bloc': ''},
{'intitule': '- Manager un processus '
'd’amélioration continue '
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'performance '
'opérationnelle',
'liste_competences': 'Evaluer la '
'performance '
'globale du '
'dispositif mis '
'en place afin '
'de s’assurer de '
'la qualité '
'stratégique des '
'actions de '
'communication '
'et de leur '
'cohérence avec '
'la stratégie '
'globale. '
'Evaluer de '
'façon détaillée '
'la mise en '
'œuvre de la '
'stratégie '
'd’action de '
'communication à '
'travers '
'l’analyse des '
'indicateurs de '
'performance '
'(KPIs) afin '
'd’en établir un '
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'Effectuer un '
'retour '
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'compétences '
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'expériences '
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'centraliser '
"l'information "
'pour les futurs '
'projets '
'Actualiser les '
'process '
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'mettant en '
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'outils, les '
'méthodes, les '
'processus, les '
'ressources afin '
'd’améliorer le '
'fonctionnement '
'du service de '
'communication. '
'Mesurer le ROI '
'(retour sur '
'investissement) '
'pour '
'l’entreprise en '
's’appuyant sur '
'l’analyse des '
'indicateurs de '
'performance et '
'les éléments '
'qualitatif des '
'actions afin de '
'mesurer le '
'niveau de '
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'rentabilité des '
'actions au '
'regard de son '
'investissement '
'et plus '
'généralement '
'l’efficacité '
'économique '
'générée par la '
'stratégie de '
'communication '
'qui a été '
'adoptée. '
'Préparer sa '
'direction à une '
'communication '
'de crise en '
'apportant une '
'analyse sur le '
'niveau de '
'vulnérabilité '
'de son '
'entreprise '
'ainsi que des '
'informations '
'complémentaires '
'stratégiques '
'afin de '
'sensibiliser '
'les '
'responsables de '
"l'entreprise à "
"l'importance de "
'la '
'communication '
'de crise de '
'façon '
'préventive et '
'ainsi, limiter '
'les risques qui '
'détruirait la '
'confiance de '
'ses équipes, de '
'ses clients ou '
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'fournisseurs. '
'Rédiger un plan '
'écrit de '
'communication '
'de crise afin '
'de mettre en '
'œuvre un '
'dispositif '
'préventif et de '
'participer à la '
'gestion de '
'crise si elle '
'se déclare '
'Gérer les '
'communications '
'en situation '
"d'urgence en "
'accompagnant '
'activement sa '
'direction dans '
'ses actions de '
'communications '
'afin de '
's’assurer de la '
'bonne '
'adaptation de '
'sa direction à '
'la situation de '
'crise et de '
'sécuriser la '
'qualité et la '
'pertinence du '
'message auprès '
'de l’interne ou '
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'Etablir une '
'communication '
'stratégique '
'ciblée sur la '
'réputation de '
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'l’entreprise '
'afin de '
'rétablir le '
'contact avec le '
'client, limiter '
'les dommages '
'causés à '
'l’image de la '
'marque et '
'rétablir la '
'réputation de '
'l’entreprise',
'modalites_evaluation': 'Mise en '
'situation '
'professionnelle '
'réelle ou '
'reconstituée '
': Exercice '
'pratique '
"d'analyse et "
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'la '
'performance '
"d'une "
'campagne de '
'communication '
'Mise en '
'situation '
'professionnelle '
'réelle ou '
'reconstituée '
': Cas '
'pratique de '
'gestion de '
'crise '
'Mise en '
'situation '
'professionnelle '
'réelle ou '
'reconstituée '
': Exercice '
'pratique de '
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