rncp | {'rncp_code': 'RNCP34777',
'rncp_details': {'active_inactive': 'ACTIVE',
'ancienne_fiche': ['RNCP32209'],
'blocs_competences': [{'intitule': 'Accueillir et prendre en '
'charge la clientèle de '
'SPA',
'liste_competences': ' * C1. '
'Accueillir le '
'client en '
'adoptant une '
'attitude '
'd’écoute. '
'* C2. - Repérer '
'les attentes, '
'les besoins, '
'les motivations '
'du client afin '
'de le guider '
'dans ses '
'choix. * '
'C3. Accompagner '
'le client tout '
'au long du '
'parcours soin. ',
'modalites_evaluation': 'Mise en '
'situation '
'professionnelle '
'reconstituée '
'Il s’agit '
'd’un jeu de '
'rôle '
'reconstituant '
'une '
'situation '
'professionnelle '
'(*) au cours '
'de laquelle '
'le candidat '
'devra '
'accueillir '
'et '
'renseigner '
'un client '
'qui souhaite '
'réaliser un '
'soin. A '
'partir d’un '
'sujet tiré '
'au sort mais '
'non porté à '
'la '
'connaissance '
'du candidat, '
'le candidat '
'devra '
': * '
'Analyser les '
'attentes et '
'besoins du '
'client. '
'* Apporter '
'une '
'information '
'ou un '
'conseil '
'suite à une '
'demande du '
'client. '
'* … '
'(*) Un des '
'membres du '
'jury jouera '
'le rôle du '
'client, le '
'2ème membre '
'agira en '
'qualité '
'd’observateur. '
'Cette '
'épreuve sera '
'suivie d’un '
'entretien '
'complémentaire '
'avec le jury '
'afin de '
'permettre au '
'candidat '
'd’argumenter '
'les choix '
'opérés lors '
'de l’épreuve '
'reconstituée '
'et élargir '
'le '
'questionnement '
'du jury sur '
'les '
'compétences '
'non mises en '
'œuvre afin '
'de vérifier '
'la maîtrise '
'de '
'l’ensemble '
'des '
'compétences '
'professionnelles '
'par le '
'candidat. '
'En cas de '
'validation '
'du bloc de '
'compétences, '
'une '
'attestation '
'de '
'validation '
'est remise '
'au candidat.',
'numero_bloc': ''},
{'intitule': "Organiser l'activité du "
'SPA',
'liste_competences': ' * C4. '
'Organiser et '
'planifier le '
'planning des '
'rendez-vous. '
'* C5. Préparer '
'ses espaces de '
'travail en '
'focalisant son '
'attention sur '
'les facteurs '
'd’ambiance et '
'codes culturels '
'du soin. * '
'C6. '
'Préparer/optimiser '
'les espaces de '
'soins. * '
'C7. Gérer '
'l’approvisionnement '
'du SPA. ',
'modalites_evaluation': 'Réalisation '
'et '
'présentation '
"d'un dossier "
'professionnel '
'(*) devant '
'le jury de '
'professionnelsLe '
'candidat '
'présente de '
'manière '
'argumentée '
'un dossier '
'professionnel '
'portant sur '
'les '
'compétences '
'relatives à '
'la gestion '
'courante de '
'l’activité '
'du SPA et '
'des '
'espaces. '
'(*) un '
'modèle type '
'de dossier '
'sera remis '
'au '
'candidat '
'Le dossier '
'professionnel '
'de 10 pages '
'maximum, '
'hors '
'annexes, '
'comprendra '
': * '
'La '
'présentation '
'du lieu '
'd’accueil '
'(moyens '
'humains, '
'équipements, '
'organisation '
'du travail, '
'gestion des '
'rendez-vous, '
'offres '
'produits, '
'politique '
'commerciale, '
'gestion du '
'fichier '
'client…). '
'* La '
'présentation '
'des cabines '
'de soins et '
'des moyens '
'qui '
'concourent à '
'créer une '
'ambiance '
'SPA. * '
'La '
'présentation '
'd’outils de '
'gestion de '
'stocks. '
'* ... La '
'présentation '
'du candidat '
'sera suivie '
'd’un '
'entretien '
'oral avec le '
'jury afin de '
'permettre au '
'candidat '
'd’argumenter '
'les choix '
'opérés lors '
'de l’épreuve '
'reconstituée '
'et élargir '
'le '
'questionnement '
'du jury sur '
'les '
'compétences '
'non mises en '
'œuvre afin '
'de vérifier '
'la maitrise '
'de '
'l’ensemble '
'des '
'compétences '
'professionnelles '
'par le '
'candidat. '
'En cas de '
'validation '
'du bloc de '
'compétences, '
'une '
'attestation '
'de '
'validation '
'est remise '
'au '
'candidat. ',
'numero_bloc': ''},
{'intitule': 'Réaliser des techniques '
'de soins du corps',
'liste_competences': ' * C8. '
'Préparer la '
'réalisation du '
'soin. * '
'C9. Exécuter '
'des techniques '
'de soins '
'adaptés aux '
'attentes et '
'besoins du '
'client et dans '
'le respect des '
'protocoles de '
'soins.',
'modalites_evaluation': 'Mise en '
'situation '
'professionnelle '
'réelle et '
'reconstituée '
'Evaluation '
'n°1 '
'Observation '
'en situation '
'réelle par '
'le tuteur en '
'entreprise. '
'Il s’agit '
'd’une '
'situation '
'professionnelle '
'réelle au '
'cours de '
'laquelle le '
'candidat '
'devra '
'expliquer '
'les règles '
'd’utilisation '
'et de '
'sécurité '
'd’un '
'appareil '
'hydro '
'(balnéo, '
'hammam, '
'douche à '
'jet...) en '
'fonction du '
'soin demandé '
'par le/la '
'cliente. '
'Evaluation '
'n°2 A '
'partir d’un '
'sujet tiré '
'au sort, le '
'candidat '
'devra '
': * '
'Installer '
'son modèle '
'(homme ou '
'femme de '
'plus de 18 '
'ans). * '
'Appliquer, '
'sur une '
'partie du '
'corps de son '
'modèle, 2 '
'techniques '
'de soin '
'tirées au '
'sort. '
'Les '
'matériels et '
'produits de '
'soins sont '
'mis à la '
'disposition '
'du candidat '
'par le '
'centre '
'd’examen. '
'Cette '
'épreuve sera '
'suivie d’un '
'entretien '
'complémentaire '
'd’une durée '
'de 15 '
'minutes '
'maximum avec '
'le jury afin '
'de permettre '
'au candidat '
'd’argumenter '
'les choix '
'opérés lors '
'de l’épreuve '
'reconstituée '
'et élargir '
'le '
'questionnement '
'du jury sur '
'les '
'compétences '
'non mises en '
'œuvre afin '
'de vérifier '
'la maîtrise '
'de '
'l’ensemble '
'des '
'compétences '
'professionnelles '
'par le '
'candidat. '
'En cas de '
'validation '
'du bloc de '
'compétences, '
'une '
'attestation '
'de '
'validation '
'est remise '
'au '
'candidat. ',
'numero_bloc': ''},
{'intitule': "Participer à l'animation "
"de l'espace de vente du "
'SPA',
'liste_competences': ' * C10. '
'Concevoir un '
'parcours de '
'soins '
'personnalisés '
'et argumenter '
'la sélection '
'effectuée. '
'* C11. Conclure '
'la vente dans '
'le respect de '
'la politique '
'commerciale du '
'SPA ou dans le '
'respect des '
'directives du '
'SPA. * '
'C12. – '
'Participer à la '
'politique de '
'fidélisation du '
'SPA. * '
'C13. – '
'Participer à la '
'dynamique '
'commerciale du '
'SPA. ',
'modalites_evaluation': 'Etude de cas '
'(épreuve '
'écrite)A '
'partir d’un '
'dossier '
'technique '
'comportant '
'une étude de '
'cas d’un '
'SPA, un '
'dossier '
'client et '
'des annexes, '
'le candidat '
'devra '
'analyser et '
'traiter les '
'différentes '
'situations '
'professionnelles '
'proposées '
'liées à '
': * '
'L’élaboration '
'd’un '
'parcours/protocole '
'de soins et '
'produits. '
'* La '
'proposition '
'd’opérations '
'commerciales. '
'* La '
'proposition '
'de '
'dispositifs '
'de '
'fidélisation. '
'* - … '
'En cas de '
'validation '
'du bloc de '
'compétences, '
'une '
'attestation '
'de '
'validation '
'est remise '
'au '
'candidat. ',
'numero_bloc': ''}],
'certificateurs': [{'certificateur': 'GROUPE SILVYA TERRADE',
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{'certificateur': 'GROUPE SILVYA TERRADE',
'siret_certificateur': '81891636300075'}],
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"D'ESTHETIQUE ET DE "
'COIFFURE',
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{'Habilitation_Partenaire': 'HABILITATION_ORGA_FORM',
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'ESTHETIQUE DE TOURAINE',
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'MONTPELLIER ',
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